SSA : Angola : Gestcall –Gestão & Serviços de Atendimento

A GestCall S.A - Gestão & Serviços de Atendimento - S.A é uma empresa angolana prestadora de serviços na área de Contact Center, pioneira no mercado angolano.

A GestCall vem assim preencher uma lacuna não suficientemente coberta no mercado angolano, na área da prestação de serviços de Contact Center, num momento em que, as empresas vêm definindo como prioridade a melhoria do nível de serviços dos seus clientes.

A GestCall iniciou a sua actividade em Março de 2006 e conta já no seu portfólio de clientes com:

1. A Movicel, Telecomunicações, Lda., uma empresa de telecomunicações angolana de referência do ramo móvel, que apostou no outsourcing das funções de contact center.
2. A Angola Telecom num projecto de consultoria para a reestruturação do seu Centro de Apoio a Clientes
3. A INFRASAT, na prestação de serviços de atendimento telefónico – Call Center
4. Está também em vias de iniciar a prestação com uma prestigiada instituição bancária nos mesmos termos

Com esta iniciativa a GestCall pretende ser uma empresa líder nacional na prestação de serviços de atendimento do relacionamento entre as empresas e os seus clientes em outsourcing através de Contact Centers ou plataformas multicanal.

A GestCall é constituída maioritariamente por capitais angolanos de empresas ligadas a telecomunicações e à banca.

GestCall
Gestão&Serviços de Atendimento
R Rainha Ginga nº 218/220
Tel. +244 222 397 424
Movel +244 912 300 906
www.gestcall.com